Kebijakan Privasi

Selamat datang di Citra International Tourism Institute! Kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan ini.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam menyelenggarakan layanan pelatihan berbasis perhotelan dan kapal pesiar, kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi untuk memastikan pengalaman pelatihan yang optimal. Berikut adalah kategori informasi yang mungkin kami kumpulkan:

a. Informasi Identifikasi Pribadi:

Nama lengkap.
Alamat tinggal dan alamat email.
Nomor telepon dan informasi kontak lainnya.

b. Informasi Pendidikan dan Karir:

Riwayat pendidikan terkait dengan industri perhotelan dan kapal pesiar.
Pengalaman kerja sebelumnya.
Sertifikasi atau pelatihan sebelumnya yang relevan.

c. Informasi Pembayaran:

Informasi pembayaran, termasuk data kartu kredit atau metode pembayaran lainnya.
Informasi faktur dan riwayat transaksi.

d. Informasi Pelatihan:

Evaluasi kemajuan pelatihan.
Pencapaian dan hasil ujian atau tugas.
Feedback dari pelatihan atau mentor.

e. Informasi Geografis dan Perangkat:

Lokasi geografis saat mengakses platform pelatihan (jika diizinkan).
Informasi perangkat, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan.

Informasi di atas kami kumpulkan untuk menyediakan layanan pelatihan yang personal dan efektif, serta untuk memenuhi kebutuhan administratif yang terkait dengan penyelenggaraan kursus dan pelatihan. Kami meyakinkan Anda bahwa informasi pribadi Anda akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan standar keamanan yang tinggi.

Untuk memberikan pengalaman pelatihan yang lebih baik, kami mungkin juga menggunakan teknologi seperti cookie dan analisis web. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan peramban web Anda.

Catatan: Kami tidak akan meminta atau mengumpulkan informasi yang tidak relevan atau tidak diperlukan untuk keperluan pelatihan, dan kami selalu berusaha untuk meminimalkan pengumpulan informasi pribadi sebanyak mungkin.

Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan yang terkait dengan penyelenggaraan layanan pelatihan berbasis perhotelan dan kapal pesiar. Berikut adalah beberapa penggunaan informasi tersebut:

a. Administrasi Akun Pelatihan:

Membuat dan memelihara akun pelatihan Anda.
Mengelola akses dan pengaturan akun.

b. Penyediaan Materi dan Sumber Belajar:

Mengirimkan materi pelatihan, modul, dan sumber belajar.
Menyajikan informasi terkini dalam industri perhotelan dan kapal pesiar.

c. Proses Pembayaran dan Registrasi:

Memproses pembayaran dan transaksi terkait pelatihan.
Mengelola registrasi peserta dan pendaftaran kursus.

d. Pemantauan dan Evaluasi Kemajuan:

Melacak dan mengevaluasi kemajuan peserta selama pelatihan.
Memberikan umpan balik dan hasil evaluasi.

e. Personalisasi Pengalaman Pengguna:

Menyesuaikan konten dan materi pelatihan berdasarkan kebutuhan dan tingkat keterampilan peserta.
Meningkatkan kualitas pengalaman pelatihan secara keseluruhan.

f. Pemberitahuan dan Komunikasi:

Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan kursus, atau informasi terkait pelatihan.
Menanggapi pertanyaan dan permintaan dari peserta.

g. Keperluan Administratif:

Memenuhi kewajiban administratif, termasuk penyusunan laporan dan dokumen yang diperlukan.
Menanggapi permintaan dukungan teknis atau administratif.

Kami menggunakan informasi Anda secara proporsional dan sesuai dengan tujuan pemberian informasi tersebut kepada kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda dengan mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Informasi pribadi Anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa izin Anda atau kecuali diperlukan oleh hukum. Jika ada perubahan dalam penggunaan informasi pribadi, pemberitahuan akan disampaikan kepada peserta pelatihan.

Penyimpanan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hanya akan membagikannya dalam situasi-situasi tertentu yang diperlukan, sesuai dengan kebijakan berikut:

a. Mitra Pelatihan dan Mentor:

Kami dapat membagikan informasi dengan mitra pelatihan atau mentor demi penyelenggaraan kursus atau program pelatihan.

b. Pemenuhan Kewajiban Hukum:

Jika diwajibkan oleh hukum, kami dapat membagikan informasi untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

c. Pengelolaan Penyedia Layanan:

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang terbatas aksesnya untuk mendukung operasional kami.

d. Situasi Darurat atau Keamanan:

Dalam keadaan darurat atau demi keamanan, kami dapat membagikan informasi pribadi yang diperlukan.

Kami memastikan bahwa pihak ketiga yang bekerja dengan kami mematuhi standar keamanan dan privasi yang setara. Tidak ada penjualan informasi pribadi untuk keperluan pemasaran kepada perusahaan pihak ketiga. Perubahan dalam kebijakan ini akan diinformasikan kepada peserta pelatihan sebelum diberlakukan.

Penyimpanan Data Pribadi

Pengguna dapat memohon untuk penghapusan Data Pribadi Pengguna pada Platform atau menarik persetujuan Pengguna untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Pengguna dengan memberikan pemberitahuan dengan cara menghubungi layanan pelanggan kami pada halaman kontak. Kami menerima pemberitahuan dari Pengguna untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Pengguna, kami akan menginformasikan Pengguna tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Pengguna dapat memutuskan apakah Pengguna tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.

Hak Kekayaan Intelektual

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, dan kami berusaha untuk mendukung hak-hak ini. Berikut adalah hak privasi peserta yang diakui:

a. Akses dan Koreksi:

Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki dan memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.

b. Penghapusan Data:

Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, terutama jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pelatihan atau jika Anda menarik persetujuan Anda.

c. Pembatasan Pengolahan:

Anda memiliki hak untuk membatasi cara kami memproses informasi pribadi Anda dalam situasi-situasi tertentu.

d. Portabilitas Data:

Jika memungkinkan, Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dipindahkan.

e. Menolak Pemasaran dan Profiling:

Anda dapat menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan keputusan otomatis yang melibatkan profil Anda.

f. Menarik Persetujuan:

Jika kami mengumpulkan dan memproses informasi berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan atau pertanyaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian 9.

Kami akan menanggapi permintaan tersebut sesuai dengan hukum privasi yang berlaku dan dalam batas-batas waktu yang wajar. Kami berusaha untuk memberikan solusi yang memuaskan untuk melindungi hak privasi Anda.

Hak Kekayaan Intelektual

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan, praktik privasi, atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan tersebut melalui situs web kami atau melalui metode komunikasi lain yang dianggap efektif. Penggunaan layanan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan privasi yang diperbarui.

Penting untuk secara berkala memeriksa kebijakan privasi ini agar Anda tetap menyadari bagaimana informasi pribadi Anda dikelola dan dilindungi.

Terakhir diperbarui: 27 Januari 2024

Perubahan signifikan akan disorot untuk memudahkan pemahaman. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait dengan perubahan kebijakan privasi, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian 9. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama Anda.

Kritik dan Saran

Segala jenis kritik, masukan, atau saran dapat disampaikan melalui sekolahvokasiciti@gmail.com